粉粒体機械の相談をする

アフターサポート

納品後も長くお付き合いいただける体制を整えています。

当社製品はもちろん、他社製品のメンテナンス・修理もご相談ください。

support

定期メンテナンス

Maintenance

混合機

パワフルオートミキサーなど

  • ・5年に一度、回転部品の交換時期をお知らせします
  • ・交換部品：羽根を回す軸、ベアリング
  • ・お客様ご自身での交換は困難なため、弊社スタッフが訪問して交換いたします
  • ※部品代は有償です

交換部品

羽根を回す軸

羽根を回す軸

ベアリング

ベアリング

輸送機

エアレスホッパーローダー、パワフルサイクロンローダーなど

  • ・搬送管に穴があいた際の交換対応
  • ・部品をお送りして、お客様ご自身で交換いただくことも可能です
  • ※部品代は有償です

交換部品

搬送管

搬送管

ふるい分け機

振動ふるい

  • ・網の交換、内部部品の交換
  • ・破れてしまった際などにご連絡いただければ対応いたします
  • ※部品代は有償です

交換部品

金網

金網

急なトラブル・修理対応

Troubleshooting

関東圏内なら即日対応を目指し、
急なトラブルにも駆けつけます。

対応の流れ

  • 01

    お電話でトラブル状況をヒアリング

  • 02

    原因を特定

  • 03

    部品をお送りして、お客様ご自身で交換

    または、弊社スタッフが出張して点検・交換

対応エリア・スピード

製造ラインの設計を考える際、排出する場所の高さや投入方法（手動、機械投入）などを確認し、実際に御社に最適な形を提案します。また、現場を確認しながら詳細な調査を行い、最適な機器構成を提案いたします。電話でビデオ通話しながら状況を確認、修理内容を口頭説明もできます。

メンテナンス設備

溶接機

溶接機

ボール盤

ボール盤

このような症状のときは
すぐにご連絡ください

  • 攪拌羽根が回らない
  • 制御盤のエラー表示
  • 異音がする
  • 通常と異なる動作をしている
  • モーターが動かない

他社製品のメンテナンス・修理

Servicing

他社製品のメンテナンス・修理もご相談ください。

「昔導入した機械が故障したけど、メーカーが倒産してしまった」「どこに問い合わせていいかわからない」、このようなお困りごとも、ティエムコーポレーションにご相談ください。ミキサーや輸送機は基本構造が似ているため、他社製品でも対応できることがあります。まずは写真を撮ってお送りいただければ、対応可否をお伝えいたします。